Segurança e Privacidade

Comprar na Loja Virtual Michelin é muito seguro!

A Loja Virtual Michelin Powered By Submarino investe em tecnologias avançadas de proteção de dados. Desta forma, você poderá efetuar suas compras tranqüilamente.

Tecnologia

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da Loja Virtual Michelin. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta!

Compromisso

A Loja Virtual Michelin se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.

Certificado Verisign

Nossa loja foi aprovada e possui o certificado de garantia da Certisign, autoridade mundial em segurança na Internet. Clique aqui para visualizar a certificação.

Internet Segura

As maiores empresas da Internet uniram-se e criaram o Selo Internet Segura. Por trás dele estão: América Online, BOL, IG, Terra, UOL, Submarino e a Loja Virtual Michelin com o apoio dos Bancos Itaú e Unibanco. Onde você encontrar esse selo, pode ter certeza de que está comprando em uma loja segura e que cumpre suas obrigações.

Informativo sobre e-mails da Loja Virtual Michelin

A Loja Virtual Michelin envia regularmente e-mails de promoções exclusivas para seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente à Loja Virtual Michelin. Todos os nossos e-mails são enviados a partir do endereço mktdireto@michelin.submarino.com.br.

Para respeitar sua privacidade, somente enviamos e-mails para clientes que autorizarem este serviço.

Informamos que circulam pela internet e-mails falsos em nome da Loja Virtual Michelin ou do site Submarino. Esclarecemos que estes e-mails contém arquivos executáveis. A Loja Virtual Michelin ou o site Submarino não utiliza comunicação através de spam, e somos contra esta prática. Nossos e-mails têm link direto para o nosso site ou sites parceiros, e nunca trazem arquivos executáveis ou links para download.

Apesar de não sermos responsáveis por tais e-mails, estamos tomando todas as medidas cabíveis para identificar, processar e punir os responsáveis. Se você recebeu algum e-mail deste tipo, comunique-nos através do e-mail atend_michelin@submarino.com.br.

AntiSpam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails da Loja Virtual Michelin e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Veja abaixo como habilitar o recebimento de nossos e-mails para os provedores UOL e Mandic, ou consulte o seu provedor para receber mais informações.

UOL

Para receber os e-mails da Loja Virtual Michelin, acesse o AntiSpam do UOL no Web Mail e autorize o domínio www.lojamichelin.com.br. Desta forma, todas as mensagens vindas da Loja Virtual Michelin serão enviadas à sua caixa de entrada.

Mandic

Se você utiliza o Antispam Members Only, autorize os endereços do domínio www.lojamichelin.com.br, ou entre em contato com o provedor para mais informações.

Dicas

Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:

• Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.
• Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
• Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida, verificando sempre se o site possui o selo da Internet Segura.
• Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principal-mente de remetentes desconhecidos.